Ваша профессия

Трафик-менеджер

Статус в компании

Подчиняюсь непосредственно Управляющему Директору. Никем не командую, подчиненных не имею. Сама себе отдел. Но надеюсь, что когда уйду в отпуск, всем станет немножко труднее работать.

Трудовая биография и профессиональный рост

Функциональные обязанности

У меня есть одна самая главная обязанность и задача - никогда и ничего не забывать. Трафик должен знать что, где, как и когда происходит, сколько это стоит, когда и в каком виде должно быть сдано. Ну, и должен уметь быстро ответить на вопросы «что делать, и кто виноват». На всякий случай.

Если сухо излагать обязанности, то они следующие:

Внутренняя отчетность:
Ведение отчетности по персональной загрузк дизайн-студии и креатива.
Проведение статус-митингов между отделами еженедельно.

Работа с брифами:
Проверяю и дополняю дизайнерские брифы, согласовываю стоимости работ по дизайну, веду отчетность по поступившим брифам и внутренним временным и денежным затратам. Это самая бюрократическая часть моей работы. Благодаря экаунтскому прошлому убеждена, что порядок в документах - это значительная составляющая порядка в голове. Своей, прежде всего. Мечта трафика - это бриф, по прочтению которого дизайнер не задаёт 120 вопросов.

Контроль прохождения проектов внутри агентства:
Определяю временные рамки для выполнения работ дизайн-студией. Слежу за их соблюдением (подгоняя, «капая на мозги» и занудствуя в меру). Анализирую на основании тайм-листов, насколько эффективно мы распоряжаемся временем в рамках дед-лайна.
Слежу за пресс-планами и своевременной подачей макетов в прессу, соблюдением технических требований изданий. Отвечаю за этап финальной подготовки макетов в полиграфическое производство.
В общем, по хозяйству.

Думаю, чтобы быть хорошим трафиком нужно иметь определенные свойства характера. Надо быть умеренным формалистом и ненавязчивым занудой. Нужно уметь договариваться без ультиматумов. Уметь вмешиваться во все, не погрязая в деталях, но при этом быть готовым ответить за чей-нибудь «косяк».

Тесно работаю с креаторами, дизайнерами и верстальщиками, соединяя их с экаунтами и прочими разными земными людьми.

На какую зарплату может рассчитывать профессионал

Думаю, от 50000 руб.

Последние работы

Над собой, пафосно так. Постепенно прихожу к пониманию, что суета - главный враг и убийца времени.

Планы на будущее Глиссирующий фордевинд

Куда пойти учиться

Не думаю, что где-то можно научиться быть хорошим трафиком. Нигде, кроме как на работе и во время нее. Хотя хорошее настоящее образование никому не вредило. Главное - это быстро думать.

Мои университеты

Новосибирский Государственный Университет. Исторический факультет.

Стоит ли становиться трафик-менеджером

Я вообще не знаю, можно ли кому-то пожелать работать в рекламе. Выдуманная деятельность, сферический конь в вакууме.
Если бы я не боялась лягушек и острых предметов, то стала врачом. Если бы понимала в математике, то стала архитектором. Если бы имела чуть больше здорового пофигизма, то стала дауншифтером. Но я просто работаю с людьми и думаю, что приношу пользу.

Книги для профессионала

Книги для Трафика? Смешно. Чем больше - тем лучше. Разных. В случае с книгами количество рано или поздно определит качество.

СМИ для профессионала

Не знаю. Читаю всё подряд из того, что привлекает внимание.

Лучшие люди профессии
До моего прихода в LBL трафиком был Антон Тюленев. Ему пришлось всё начинать с самого начала, выстраивать эту позицию, а начинать на ровном месте - всегда самое трудное.

Траффик-менеджер — специалист, отвечающий за размещение рекламного материала в конкретных СМИ или передачах. В его обязанности входит определение последовательности выхода и конкретных носителей рекламы, составление планов выхода рекламного материала, согласование его с заказчиком и руководителями соответствующих СМИ или программ, размещение его в средствах массовой информации или запланированных программах, контроль над их своевременным выходом. Как правило, такие сотрудники входят в штат рекламного агентства или рекламного подразделения радиостанции или телевизионного канала.

Функциональные обязанности :

1. Ежедневно подготавливать программное и рекламное расписание: плей-листы/логи для программы автоматического выпуска в эфир, производить возможные корректировки расписания.

2. Непрерывно взаимодействовать с сетевыми партнерами, осуществлять отслеживание изменения сетки вещания сетевых партнёров, производить информирование руководителя о возможных изменениях.

3. Непрерывно контролировать работу автоматического выпуска региональных вставок, осуществлять ручное резервирование выпуска.

4. Составлять и корректировать региональный рекламный трафик: расписание выхода рекламных роликов, промо- роликов и анонсов, согласно медиа-планам, составленным менеджерами коммерческого отдела.

5. Контролировать соответствие выходящих в эфир рекламных роликов, промо-роликов и анонсов, соответствующим медиа-планам, немедленное информировать руководителя о рекламных материалах, не вышедших в эфир.

6. Осуществлять производство эфирных справок о вышедших в эфир рекламных материалах.

7. Контролировать наличие в компьютерной базе заявленного аудиоматериала, заявленного хронометража, согласно поступающим медиа-планам от коммерческого отдела.

9. Осуществлять постоянный контроль за информационной насыщенностью, соблюдением формата, динамичностью предоставления информации в эфире.

10. Выполнять иные обязанности, обусловленные производственной необходимостью и распоряжениями руководства.

Образование:

На должность Трафик-менеджера назначается лицо, имеющее высшее образование и стаж работы не менее 1 года, прошедшее инструктаж по технике безопасности.

Трафик-менеджер должен знать:

Основополагающие принципы функционирования предприятий отрасли телерадиовещания и СМИ.

Законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие производственно-хозяйственную деятельность Компании.

Постановления федеральных, региональных и местных органов государственной власти и управления, регулирующих деятельность Компании.

Эфирную сетку станции.

Формат вещания станции.

Формат всех программ станции и основополагающие принципы их создания.

Технические требования, предъявляемые к готовым программам.

Схему радиовещания компании.

Правила внутреннего трудового распорядка.

Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной безопасности на предприятиях отрасли.

Стоимость обучения (средняя по России): 428000 рублей

Описание профессии:

*Стоимость указана за 4 года бакалавриата на очном отделении

От англ. traffic - движение.

Трафик-менеджер — специалист отдела управления работой над проектами в рекламном агентстве.

Другое название — менеджер по координации проектов.

Особенности профессии

Трафик-менеджер координирует ход работы над проектами: передачу из отдела в отдел внутри агентства, презентацию заказчику и передачу в производство. При этом он контролирует степень готовности работы на каждом промежуточном этапе и исполнение сроков.

Трафик менеджер согласует работу клиентского, стратегического, креативного, технического, юридического и других отделов агентства, а также работу подрядчиков (переводчиков, иллюстраторов, фотографов и других привлекаемых к работе специалистов).

В его обязанности входит всегда быть в курсе дел по всем проектам. Он отслеживает приоритеты срочности, т.е. лучше всех знает, что нужно сделать «вчера», а что подождёт до вечера. Иными словами, отслеживает крайние сроки исполнения (так наз. дедлайны) по каждому проекту. С учётом этих сроков он планирует и распределяет работу сотрудников на каждом этапе, согласует это с руководителями отделов, следит за тем, чтобы все этапы работы были выполнены в срок. Иногда эти сроки приходится переносить по каким-то причинам, и трафик-менеджер согласовывает эти переносы с менеджерами проектов.

Вообще трафик-менеджер отвечает за согласованность работы отделов. Если у них возникают какие-то вопросы друг к другу (по качеству работ, по срокам, по формулировке заданий), трафик-менеджер выясняет суть проблемы и помогает отделам согласовать действия.

Через трафик-менеджера идут задания из клиентского отдела в стратегический или напрямую в креативный, из креативного - в технический и к подрядчикам.
Приступая к работе над новым проектом, он следит, правильно ли заполнены креативные и технические задания (брифы). Для работы над проектом требуются определённые специалисты, которым нужны инструменты и материалы. Трафик-менеджер следит и за этим. Ели каких-то материалов или инструментов не хватает, он организует их покупку или аренду. (Например, аренду костюмов и помещения для съёмки ролика в духе XVIII века.)

Трафик-менеджер также согласовывает и подписывает график отпусков сотрудников, так как на нём лежит ответственность за обязательное присутствие на рабочем месте определенного количества сотрудников той или иной специальности.

Рабочее место

Трафик-менеджер работает в крупных рекламных агентствах — представительствах мировых агентств, либо в местных, российских.
В небольших рекламных агентствах тоже нужно координировать работу сотрудников. Но здесь объём задач не столь обширен, поэтому и специальные координационные отделы в таких агентствах не нужны. Чаще всего за ходом работ следит руководитель отдела дизайна и верстки.

Важные качества

Трафик-менеджеру необходимы коммуникабельность, эмоциональная устойчивость, тактичность в общении, логическое мышление, дипломатичность, организаторские способности.

Умения и навыки

Трафик-менеджеру необходимы:

• умение быстро ориентироваться в ситуации,
• умение планировать и делить работу на этапы,
• знание структуры и принципа работы рекламного агентства и основных принципов работы каждого отдела,
• понимание основ технического процесса воплощения креативных разработок (в печати, на радио, телевидении, в нестандартных конструкциях),
• знание закона об авторском праве,
• хорошее владение разговорным английским языком (это особенно важно для работы в представительстве сети мировых агентств),
• умение работать в команде.

Где учат

Трафик-менеджеру предпочтительно иметь образование в области менеджмента и управления, маркетинга, социологии, рекламного дела.

Умение быстро ориентироваться в ситуации, умение планировать и делить работу на этапы, знание структуры и принципа работы рекламного агентства и основных принципов работы каждого отдела, понимание основ технического процесса воплощения креативных разработок (в печати, на радио, телевидении, в нестандартных конструкциях), знание закона об авторском праве, хорошее владение разговорным английским языком (это особенно важно для работы в представительстве сети мировых агентств), умение работать в команде.

50.000–60.000 руб. (rabota.yandex.ru)

Место работы

Трафик-менеджеры — это ключевое звено в работе крупных рекламных агентств полного цикла.

Обязанности

Главная задача трафик-менеджера — всегда быть в курсе дел по всем проектам. Он отслеживает приоритеты срочности, распределяет работу сотрудников на каждом этапе, следит за сроками исполнения.

Перед стартом работы менеджер проверяет качество заполнения брифа, полноту входных данных, определяет специалистов, которые будут работать над проектом.

Далее специалист согласует работу всех отделов компании, включая подрядные организации, координирует передачу информации между ними, контролирует степень готовности работы и соответствие обозначенным срокам.

Трафик-менеджер согласовывает график отпусков сотрудников, поскольку специалист должен точно знать, сколько сотрудников фактически работают над проектом в данный момент.

Важные качества

Трафик-менеджер должен быстро ориентироваться в ситуации, грамотно планировать работу, быть коммуникабельным и ответственным, обладать организаторскими способностями, быть тактичным и дипломатичным, уметь работать в команде.

Отзывы о профессии

«У меня есть одна самая главная обязанность и задача — никогда и ничего не забывать. Трафик должен знать, что, где, как и когда происходит, сколько это стоит, когда и в каком виде должно быть сдано. Ну, и должен уметь быстро ответить на вопросы «что делать, и кто виноват». На всякий случай».

Казанцева Евгения,
трафик-менеджер Коммуникационной Группы LBL.

Стереотипы, юмор

Относительно новая специальность на российском рынке, пока не очень распространена ввиду малого количества крупных рекламных агентств. Быть принятым на такую должность — большая удача. Это отличная возможность проявить организаторские и творческие способности.

Обучение

Чтобы стать трафик-менеджером, необходимо получить высшее образование в области маркетинга, менеджмента, социологии или рекламного дела. Учиться можно в Российском государственном педагогическом университет им. А. И. Герцена, Санкт-Петербургском государственном экономическом университете, Санкт-Петербургском государственном университете.

Экономические вузы Москвы: Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова; Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»; Московский государственный технический университет имени Н. Э. Баумана.

Хотя принципиально нового в этой профессии ничего нет, многие молодые люди слабо представляют себе, что делает трафик-менеджер, какие задачи он выполняет, куда может расти. Разберем особенности, перспективы, плюсы этого профиля.

Основные задачи специалиста:

• планирование кампании;
• организация разработки, редактирования, проверки макетов;
• подробный разговор с клиентом, владельцем площадки, которая будет публиковать сообщение, для согласованности действий;
• тесная взаимосвязь с представителями СМИ, подрядчиками, агентами (координация внутренних действий рекламодателям с ними, деятельности между ними);
• контроль соблюдения законодательства, интересов нанимателя;
• распределение графика трансляций (здесь необходимо обладать точной информацией об эфирной сетке выбранных площадок);
• контроль сроков запуска кампаний.

Как стать специалистом в данной области?

Трафик-менеджмент – направление классического менеджмента, то есть предполагает развитое стратегическое мышление для исполнения каждой из пяти основных функций – планирование, организация, координация, мотивация, контроль.

Для эффективной организации слаженных действий всех участников цепи исполнителю требуются серьезные знания по части:

• управленческой работы (распределение ресурсов, управление персоналом, методы контроля);
• организационной деятельности (разработка расписаний);
• редактуры (создание, корректировка макетов);
• маркетинга;
• корпоративных коммуникаций (выстраивать ход разговора с клиентом, нанимателем, подрядчиками – ключевая задача эксперта).

Специалистами профиля становятся люди с обширными познаниями в рекламе, юриспруденции (узкая область корпоративного права), стратегическом менеджменте. Дополнительно здесь нужны технические знания (особенности оценки результатов интернет-рекламы, контроля трафика сайта, веб-дизайн).

Факультет Интернета

Интернет-реклама сегодня является безусловным трендом маркетинговой бизнес-политики. Потому деятельность координатора часто связана именно с ней. Специалист должен быть компетентнымменеджером, владеть инструментарием e-маркетинга, онлайн-продвижения продуктов, товаров рекламодателя.

Программа факультета Интернета «Синергии» несет все необходимые знания – теоретические и практические, – необходимые для такой работы. Здесь студенты осваивают современные технологии интернет-раскрутки, тактику контроля эффективности применяемых инструментов, передовые приемы интернет-маркетинга, совмещения методов онлайн/офлайн-продвижения.

Факультет Рекламы

• теорию эффективных коммуникаций;
• структуру PR-департамента компаний;
• методы координации рекламных отделов;
• тактику построения связей с общественностью;
• азы медиапланирования;
• передовые приемы онлайн-рекламы, таргетинга и многое другое.

Чтобы добиться успеха на одной из самых перспективных платформ профессиональной деятельности, менеджер должен быть целеустремленным, хорошо подкованным, технически грамотным. Наши программы продуманы так, чтобы воспитать в будущих специалистах все необходимые качества.

Длительность и формы обучения

Интернет, инструментарий которого преимущественно использует трафик-менеджер, открыл человеку массу путей профессионального становления. Среди них – шанс получить профильное образование в престижном вузе не выходя из дома. Наши ученики вправе самостоятельно выбирать любую из форм обучения:

• классическую очную программу (4 года бакалавриата);
• вечернюю школу (4 года 6 мес.);
• ПВД (4,5 года);
• удаленное обучение онлайн (4 года 6 мес.).

Преимущества работы в данной сфере

Почему профессию стоит выбрать? Трафик-менеджмент – поле, в котором может добиться успеха каждый, он дает возможность удаленной работы. Плюс:

• престиж;
• достойная оплата труда;
• перспективы карьерного взлета;
• интересная деятельность;
• управленческая должность.

Доход и актуальность направления

Ставка оплаты труда исполнителя зависит от масштабов, профиля нанимателя, сферы деятельности сотрудника. Московский специалист этой сферы получает в среднем 45–55 тыс. рублей/месяц. Переход на ступень помощника арт-директора, PR-менеджера, руководителя (зам. главы) отдела брендинга повышает оклад до 60–80 тыс. рублей. Арт-директора получают от 100 тыс.