প্রতিটি মোবাইল অপারেটরের একটি সংক্ষিপ্ত নম্বর থাকে, সাধারণত তিনটি সংখ্যা, যা আপনি বিভিন্ন পরিস্থিতিতে জরুরি পরিষেবাগুলির সাথে দ্রুত যোগাযোগ করতে ডায়াল করতে পারেন। এই ধরনের নম্বরে কল বিনামূল্যে। অতএব, ফোনে নেতিবাচক বা শূন্য অ্যাকাউন্ট থাকলেও, কোনও অংশগ্রহণকারী বা রাস্তায় কোনও ঘটনার সাক্ষী মোবাইল ফোন থেকে ট্রাফিক পুলিশকে কল করতে পারে। জরুরী পরিস্থিতি মন্ত্রকের জন্য একটি একক সংখ্যা রয়েছে - 112।আপনি যেকোনো অপারেটরের নম্বর থেকে কল করতে পারেন। আপনি রাশিয়ার যেকোনো অঞ্চল থেকে এই সংক্ষিপ্ত নম্বরে কল করতে পারেন।
বিঃদ্রঃ!আপনার ফোনে সিম কার্ড না থাকলেও বা আপনার টেলিকম অপারেটর দ্বারা ব্লক করা থাকলেও আপনি 112 নম্বরে কল করতে পারেন৷
প্রতিটি মোবাইল অপারেটর তার নিজস্ব সংক্ষিপ্ত নম্বর সরবরাহ করে, যার মাধ্যমে আপনি ট্র্যাফিক পুলিশকে ঘটনার ঘটনাস্থলে কল করতে পারেন:
- MTS, Megafon এবং Tele2 - 020।
- বেলাইন - 002।
- উদ্দেশ্য - 902।
এই পরিচিতিগুলোকে ফোনের বইয়ে লিখে রাখা ভালো,দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে, ট্রাফিক পুলিশকে কল করুন।
ট্রাফিক পুলিশকে কল করার সময় অপারেটরকে কী বলবেন?
উপরের নম্বরগুলির একটিতে কল করার পরে এবং ট্রাফিক পুলিশ অপারেটরের কাছে পৌঁছানোর পরে, আপনাকে দুর্ঘটনার স্থানাঙ্কগুলি সংক্ষিপ্তভাবে এবং সঠিকভাবে রিপোর্ট করতে হবে:
- হাইওয়ের নাম, কিলোমিটার, শহর।
- সঠিক ঠিকানা হল নিকটতম ভবনের রাস্তা এবং নম্বর।
- কাছাকাছি অবস্থিত স্থাপত্য ভবন এবং আকর্ষণের নাম বলুন। এইভাবে, ট্রাফিক পুলিশ অফিসাররা দ্রুত নেভিগেট করতে এবং কোথায় দুর্ঘটনা ঘটেছে তা বুঝতে সক্ষম হবেন।
- দুর্ঘটনায় অংশগ্রহণকারীদের সংখ্যা।
যদি দুর্ঘটনার ফলে আঘাতপ্রাপ্ত হয়, তাহলে কল চলাকালীন আপনার যতটা সম্ভব নিজেকে সংগ্রহ করা উচিত এবং অপারেটরের প্রশ্নের উত্তর পরিষ্কারভাবে এবং দ্রুত দেওয়া উচিত।ট্রাফিক পুলিশ অফিসার এবং অ্যাম্বুলেন্স কত দ্রুত পৌঁছাবে তা নির্ধারণ করে।
কোন ক্ষেত্রে একজন পরিদর্শকের উপস্থিতি প্রয়োজন?
দুর্ঘটনাস্থলে একজন ট্রাফিক পুলিশ অফিসারের উপস্থিতি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বাধ্যতামূলক:
- দুর্ঘটনার ফলে তিন বা তার বেশি গাড়ির ক্ষতি হয়। এই ক্ষেত্রে, ট্রেলারটিকে গাড়ির একটি পৃথক ইউনিট হিসাবে বিবেচনা করা হয়।
- ক্ষতির মোট পরিমাণ 50,000 রুবেলেরও বেশি।
- দুর্ঘটনার ফলে আহত হয়েছে।
- পৌরসভার সম্পত্তির ক্ষতি (খুঁটি, বেড়া, বিলবোর্ড, আলংকারিক জিনিসপত্র)।
- একজন পথচারীকে আঘাত করা।
- দুর্ঘটনায় অংশগ্রহণকারীদের একজন সন্দেহ করেন যে দ্বিতীয় চালক অ্যালকোহল পান করছেন বা মাদকের নেশা. এটি হুমকির সাথে আক্রমনাত্মক আচরণ হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ !দুর্ঘটনার শিকার এবং অপরাধী উভয়কেই ট্রাফিক পুলিশের জন্য অপেক্ষা করতে হবে। তারা না আসা পর্যন্ত, আপনি অবশ্যই ঘটনাস্থল ত্যাগ করবেন না বা অন্য জায়গায় যানবাহন সরাতে পারবেন না।
গাড়ির মালিকের তখনই তার গাড়িটি রাস্তা থেকে সরানোর অধিকার রয়েছে যখন ট্রাফিক পুলিশ অফিসার দুর্ঘটনার নিবন্ধনের জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় নথি পূরণ করেন।
কোন ধরনের দুর্ঘটনার জন্য একজন পরিদর্শকের উপস্থিতি প্রয়োজন হয় না?
রাশিয়া, জন্য ইউরোপীয় মানযখন ট্রাফিক পুলিশ অফিসারদের উপস্থিতি ছাড়াই একটি ঘটনা সম্পর্কিত নথি পূরণ করা সম্ভব হয় (ফেডারেল আইন নং 40 এর অনুচ্ছেদ 11.1)। এই অনুশীলন বলা হয়.
চালকরা দুর্ঘটনাস্থলে স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন যে দুর্ঘটনার জন্য দায়ী কে। ক্ষতির জন্য অর্থ প্রদানের বিষয়টিও সেখানে সমাধান করা হয়। দুর্ঘটনার ঘটনাস্থলে, অংশগ্রহণকারীরা একটি দুর্ঘটনার একটি বিজ্ঞপ্তি পূরণ করে, যা বাধ্যতামূলক মোটর দায় বীমা নীতির সাথে আসে এবং সম্পূর্ণ নথিটি নিকটস্থ ট্রাফিক পুলিশ বিভাগে জমা দেয়।
একটি ট্র্যাফিক দুর্ঘটনায় অংশগ্রহণকারীদের নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ট্র্যাফিক পুলিশ অফিসারদের কল করার প্রয়োজন নেই:
- দুর্ঘটনায় জড়িত দুটি যানবাহন;
- প্রতিটি গাড়ির মালিকের একটি বৈধ MTPL নীতি আছে;
- অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে কোন বিরোধ নেই এবং তারা ঘটনার সমস্ত পরিস্থিতি স্বীকার করে;
- দুর্ঘটনার ফলে কোন আঘাত ছিল না;
- ক্ষতির মোট পরিমাণ নগণ্য এবং 50,000 রুবেলের বেশি নয়;
- উভয় অংশগ্রহণকারী একটি দুর্ঘটনার নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় নথিগুলি স্বাধীনভাবে পূরণ করতে এবং দুর্ঘটনার সত্যতা রেকর্ড করতে নিকটতম ট্রাফিক পুলিশ বিভাগে যেতে সম্মত হন।
এটা মনে রাখা উচিত যে আহত পক্ষকে সঠিকভাবে ট্র্যাফিক দুর্ঘটনার বিজ্ঞপ্তিটি পূরণ করতে হবে এবং জমা দিতে হবে বীমা কোম্পানীপ্রাপ্ত উপাদান ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ পেতে.
একটি ছোট দুর্ঘটনায় ট্রাফিক পুলিশ কল করার জন্য জরিমানা
2015 সাল থেকে, আপনি আর্ট অনুসারে একটি ছোট দুর্ঘটনায় ট্রাফিক পুলিশকে কল করার জন্য 1000-1500 রুবেল জরিমানা পেতে পারেন। 19.13 ফেডারেল আইন নং 195।
দুর্ঘটনায় অংশগ্রহণকারীরা যদি ট্রাফিক পুলিশকে কল করে এবং তারপরে নিজেরাই একটি ট্র্যাফিক দুর্ঘটনা দায়ের করে এবং তাড়িয়ে দেয়, তাহলে মিথ্যা কলের জন্য তাদের জরিমানা করা হতে পারে।
সামান্য ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত হতে পারে:
- গাড়ির বডি, বাম্পার বা অন্যান্য অংশে ছোট ছোট দাগ;
- আঁচড়
- পেইন্টওয়ার্কের ক্ষতি;
- ভাঙা হেডলাইট, আয়না।
এই পরিস্থিতিতে, ট্র্যাফিক পুলিশকে কল করার প্রয়োজন নেই, নিম্নলিখিত নিয়মগুলি অনুসরণ করা যথেষ্ট:
- দুর্ঘটনা ঘটলে গাড়ি থামাতে হবে এবং হ্যান্ড ব্রেক দিয়ে সুরক্ষিত রাখতে হবে। বিপদ সতর্কীকরণ বাতিগুলি অবশ্যই চালু করতে হবে এবং দুর্ঘটনা নির্দেশ করে এমন একটি চিহ্ন অবশ্যই পোস্ট করতে হবে।
- নিশ্চিত করুন যে কোন অংশগ্রহণকারীরা ক্ষতিগ্রস্থ না হয়।
- যদি দুর্ঘটনার সময় শুধুমাত্র দুটি গাড়ির সংঘর্ষ হয়, তাহলে আপনাকে সেগুলি না সরিয়ে ছবি এবং ভিডিও তুলতে হবে।
এরপর সড়ক থেকে যানবাহন সরাতে হয়। এই নিয়ম মেনে চলতে ব্যর্থ হলে 1,000 রুবেল জরিমানা করা হবে।
ভিতরে ফোন বইজরুরী পরিস্থিতি মন্ত্রকের নম্বরটি সংরক্ষণ করা প্রয়োজন, যার মাধ্যমে আপনি দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে দ্রুত ট্র্যাফিক পুলিশকে কল করতে পারেন। দুর্ঘটনাস্থল থেকে অপরাধী বা আহত পক্ষ কেউই পালাতে পারবে না। ট্রাফিক পুলিশ অপারেটরের সাথে কথোপকথনে, আপনাকে অবশ্যই দুর্ঘটনাস্থলের স্থানাঙ্কগুলি স্পষ্টভাবে নির্দেশ করতে হবে। ছোটখাটো দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে, জরিমানা এড়াতে, দুর্ঘটনার সত্যতা নিজেই নথিভুক্ত করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
আপনি যদি একটি ত্রুটি খুঁজে পান, দয়া করে পাঠ্যের একটি অংশ হাইলাইট করুন এবং ক্লিক করুন৷ Ctrl+Enter.
সড়ক দুর্ঘটনা আমাদের বাস্তবতায় একটি সাধারণ ঘটনা। দুর্ঘটনায় ট্রাফিক পুলিশকে কল করার আগে, ঘটনার অংশগ্রহণকারীকে অবশ্যই সঠিক ক্রিয়াকলাপের পদ্ধতি জানতে হবে। এড়ানোর জন্য অপ্রীতিকর পরিস্থিতিট্রাফিক পুলিশ অফিসারদের সাথে, ড্রাইভারকে একটি সুস্পষ্ট পরিকল্পনা দ্বারা পরিচালিত হওয়া উচিত।
জরুরী পরিস্থিতিতে পড়লে একজন মোটরচালকের প্রথম নিয়ম হল দুর্ঘটনার স্থান থেকে কখনই আড়াল না হওয়া। কোন নির্দিষ্ট ট্র্যাফিক অংশগ্রহণকারী দুর্ঘটনাটি ঘটিয়েছে তা নির্বিশেষে, চালককে অবশ্যই ট্র্যাফিক পুলিশকে ঘটনাটি জানাতে হবে।
ট্রাফিক পুলিশের সাথে সংযোগের জন্য মোবাইল অপারেটরদের নিজস্ব ডিজিটাল সমন্বয় রয়েছে।
ট্রাফিক পুলিশ প্রতিনিধিদের কল করার নম্বরটি দুর্ঘটনায় অংশগ্রহণকারী কোন নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত তার উপর নির্ভর করে:
- Tele2, MTS, Megafon এবং U-tel – 020;
- বিলাইন - 002;
- উদ্দেশ্য, Skylink – 902।
আপনি একটি সার্বজনীন নম্বর ব্যবহার করে একটি মোবাইল ফোন থেকে ট্র্যাফিক পুলিশকে ঘটনাস্থলে কল করতে পারেন যা ট্র্যাফিক পুলিশ, দমকলকর্মী, উদ্ধারকারী এবং অ্যাম্বুলেন্স - 112 এর পরিষেবাগুলিকে একত্রিত করে।
গুরুত্বপূর্ণ: Beeline নেটওয়ার্কে, একক নম্বর 112টি গ্রাহক 911-এর সাথে মিলে যায়। এই নম্বরগুলি এমনকি একটি সংকেত না থাকা অবস্থায়ও পাওয়া যায়, পরিষেবাটি অর্থপ্রদান না করার জন্য বা একটি সিম কার্ডের অনুপস্থিতিতে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হয়।
ট্র্যাফিক পুলিশের সমস্ত আঞ্চলিক বিভাগের নিজস্ব শহরের টেলিফোন নম্বর রয়েছে, যা ঘটনার রিপোর্ট করতে ব্যবহার করা উচিত।
যদি কোনও চালক দুর্ঘটনায় জড়িত থাকে তবে মস্কো জেলাগুলিতে কোথায় কল করবেন:
- কেন্দ্রীয় জেলা - 246-66-44;
- উত্তর জেলা - 452-30-86;
- উত্তর-পশ্চিম জেলা - 499-39-44;
- দক্ষিণ জেলা - 111-14-74;
- পূর্ব জেলা – 166-78-77
- দক্ষিণ-পশ্চিম জেলা - 333-03-61;
- পশ্চিম জেলা - 439-35-11;
- দক্ষিণ-পূর্ব জেলা - 178-63-55;
- জেলেনোগ্রাদ জেলা – 533-03-44।
দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে চালকের পদক্ষেপের জন্য প্রবিধান
ট্রাফিক পুলিশকে কল করা একমাত্র নয়, এমনকি সড়ক দুর্ঘটনায় অংশগ্রহণকারীর প্রাথমিক দায়িত্বও নয়।
বর্তমান ডিডি নিয়ম অনুসারে, ড্রাইভারকে নিম্নলিখিত অ্যালগরিদম অনুযায়ী কাজ করতে হবে:
- সংঘর্ষের ক্ষেত্রে, বিপদ সতর্কতা বাতি অবিলম্বে সক্রিয় করা আবশ্যক;
- একটি সতর্কতা ত্রিভুজ রাখুন - শহরে গাড়ির 15 মিটার আগে, হাইওয়েতে - 30 মিটার;
- প্রধান অপারেটরদের জন্য 030 (টেলি২, মেগাফোন, এমটিএস) বা বেলাইন গ্রাহকদের জন্য 003 নম্বরে কল করে একটি জরুরি মেডিকেল টিমকে কল করুন;
- ট্রাফিক পুলিশ কল করুন;
- দুর্ঘটনা সম্পর্কে বীমা কোম্পানিকে অবহিত করুন।
মনে রাখবেন: ফোন কলগুলিতে ব্যয় করা সময় কমাতে, অ্যাম্বুলেন্স এবং ট্র্যাফিক পুলিশ উভয়কেই অবহিত করার জন্য একটি একক নম্বর 112 ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
ট্রাফিক পুলিশ কল করার সময় প্রয়োজন হয় না
ছোটখাটো দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে, ইউরোপীয় প্রোটোকল অনুযায়ী দুর্ঘটনাটি নিবন্ধন করার অনুমতি দেওয়া হয়, যেমন ট্রাফিক পুলিশ কর্মকর্তাদের জড়িত ছাড়া.
ঘটনায় অংশগ্রহণকারীদের এই অধিকার 2015 সাল থেকে ট্রাফিক নিয়মে রেকর্ড করা হয়েছে এবং নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
- মাত্র দুটি যানবাহন সংঘর্ষে জড়িত ছিল;
- দুর্ঘটনায় অংশগ্রহণকারী এবং যাত্রীরা শারীরিকভাবে আহত হয় না;
- উভয় পক্ষেরই বৈধ MTPL নীতি রয়েছে;
- উভয় গাড়ির চালকের দুর্ঘটনায় দোষের বিষয়ে একে অপরের বিরুদ্ধে কোন দাবি নেই;
- বস্তুগত ক্ষতির পরিমাণ 400 হাজার রুবেল (মস্কো এবং সেন্ট পিটার্সবার্গে) বা 250 হাজার রুবেল (অঞ্চলে) অতিক্রম করে না।
ইউরোপীয় নিয়ম অনুযায়ী দুর্ঘটনার নিবন্ধন করার সময়, উভয় পক্ষই দুর্ঘটনার একটি বিজ্ঞপ্তি পূরণ করে বীমা কোম্পানির কাছে জমা দেয়।
অনুগ্রহ করে জেনে রাখুন: যদি দুর্ঘটনাটি সরলীকৃত প্রকল্পের অধীনে নিবন্ধনের মানদণ্ড পূরণ না করে, তাহলে ট্রাফিক পুলিশকে কল করা বাধ্যতামূলক৷ দুর্ঘটনায় অংশগ্রহণকারীদের কারোরই দুর্ঘটনার ঘটনাস্থল ছেড়ে যাওয়ার অধিকার নেই - এটি রাশিয়ান ফেডারেশনের প্রশাসনিক অপরাধের কোডের 12.27 ধারার অধীনে শাস্তি দিয়ে পরিপূর্ণ।
দুর্ঘটনা ঘটলে ট্রাফিক পুলিশের প্রতিনিধিদের বাধ্যতামূলক উপস্থিতি
একটি দুর্ঘটনার নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে একটি ট্রাফিক পুলিশ টহল গাড়ী কল করা প্রয়োজন:
- দুটির বেশি গাড়ি দুর্ঘটনায় জড়িত - এই ক্ষেত্রে, একটি ট্রেলার সহ একটি গাড়ি দুটি গাড়ি হিসাবে বিবেচিত হয়;
- দুর্ঘটনায় অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে শিকার রয়েছে, যাত্রী এবং পথচারীরা;
- উপাদান ক্ষতির পরিমাণ 250 হাজার রুবেলের বেশি (উভয় মূলধনের জন্য 400 হাজার);
- শহরের সম্পত্তি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে - ল্যাম্প পোস্ট, বেড়া, ভবন;
- দুর্ঘটনায় অংশগ্রহণকারীদের একজনের অপর্যাপ্ত অবস্থার সন্দেহ রয়েছে (আগ্রাসন, অ্যালকোহল বা মাদকের নেশা)।
দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে ট্রাফিক পুলিশকে কল করার সময় কী বলবেন
ট্রাফিক পুলিশ প্রতিনিধিদের জন্য, যেখানে ট্র্যাফিক দুর্ঘটনা ঘটেছে সেই স্থানের স্থানাঙ্কের নির্ভুলতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
অতএব, পুলিশকে কল করার সময়, আপনার দুর্ঘটনার অবস্থানটি স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করা উচিত:
- হাইওয়েতে দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে - কিলোমিটার নম্বর এবং হাইওয়ের নাম (রাস্তা নম্বর), কাছাকাছি বসতির নাম;
- শহরে - রাস্তার নাম (যদি সম্ভব হয় - সঠিক ঠিকানা), কাছাকাছি বাড়ির সংখ্যা, এই এলাকায় পরিচিত বস্তু - একটি স্টেশন, একটি রেল ক্রসিং, একটি বড় শপিং সেন্টার;
- দুর্ঘটনায় জড়িত যানবাহনের সংখ্যা;
- শিকারের উপস্থিতি, আঘাতমূলক আঘাতের আনুমানিক প্রকৃতি।
পরামর্শ: ট্র্যাফিক পুলিশ ক্রুদের আগমনকে ত্বরান্বিত করার জন্য, কল করার সময়, দুর্ঘটনার সমস্ত বিবরণ সহ বর্ণনা করার পরামর্শ দেওয়া হয় এবং জোর দিয়ে বলা হয় যে ট্র্যাফিক পরিস্থিতি (বড় ট্র্যাফিক জ্যাম, দুর্ঘটনাস্থল এড়ানোর অসম্ভবতা) সমাধানের জন্য জরুরি হস্তক্ষেপ প্রয়োজন। )
ট্রাফিক পুলিশ আসার আগে করণীয়
ট্রাফিক পুলিশ না আসা পর্যন্ত চালকদের দুর্ঘটনাস্থল ছেড়ে যাওয়ার অধিকার নেই। যদি হতাহতের ঘটনা ঘটে তবে প্রাথমিক চিকিৎসা প্রদান করা উচিত (যদি সম্ভব হয়)।
পুলিশকে কল করার পরে, আপনার যতটা সম্ভব দুর্ঘটনার ছবি রেকর্ড করা উচিত এবং গাড়ির কোনও ক্ষতির ছবি তোলা উচিত। এই ক্ষেত্রে, আপনার রাস্তায় ব্রেক চিহ্ন, ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকা ধ্বংসাবশেষ এবং গাড়ির অংশগুলির উপস্থিতির দিকে বিশেষভাবে মনোযোগী হওয়া উচিত। দুর্ঘটনার পর ক্ষতিগ্রস্ত যানবাহনের সাধারণ অবস্থান ভিডিও টেপ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ট্র্যাফিক পুলিশ অফিসারদের জন্য অপেক্ষা করার সময়, দুর্ঘটনায় প্রত্যক্ষদর্শী এবং অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের সম্পর্কে তথ্য রেকর্ড করা এবং পাশ দিয়ে যাওয়া গাড়িগুলির ডিভিআরগুলিতে দুর্ঘটনার রেকর্ডিং রয়েছে কিনা তা খুঁজে বের করা প্রয়োজন।
সম্ভাব্য শক এবং সংবেদনশীল অবস্থা সত্ত্বেও, দুর্ঘটনায় অংশগ্রহণকারীদের কোনও অবস্থাতেই অ্যালকোহলযুক্ত কোনও নিরাময়কারী ব্যবহার করা উচিত নয় - এটিকে মাতাল হিসাবে ব্যাখ্যা করা যেতে পারে।
আপনি জানেন যে, রাস্তার পাশে বা রাস্তা থেকে গাড়ি সরানো বা সরানোর লক্ষ্যে যে কোনও কাজ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এমনকি যদি একটি বিশাল ট্রাফিক জ্যাম জমে যায়, ট্রাফিক পুলিশের গাড়ি না আসা পর্যন্ত কোনো অবস্থাতেই গাড়ি সরানো উচিত নয়। আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ট্র্যাফিক পুলিশকে কল করতে হবে, দুর্ঘটনার নিবন্ধনের গতি এবং ঘটনার সমস্ত পরিস্থিতির ব্যাখ্যা এটির উপর নির্ভর করে।
একটি মোবাইল ফোন থেকে দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে ট্রাফিক পুলিশকে কীভাবে কল করবেন
সমস্ত গাড়ির মালিক জানেন যে তাদের ট্র্যাফিক পুলিশকে কল করতে হবে, তবে তাদের সকলেই জানেন না যে কীভাবে দুর্ঘটনায় ট্র্যাফিক পুলিশকে দ্রুত কল করতে হয়। সোভিয়েত সময় থেকে লোকেরা যে পুরানো নম্বরটি ব্যবহার করে আসছে - 02 - মোবাইল ফোনে কাজ করবে না এবং একটি ল্যান্ডলাইন টেলিফোন, অনেক ক্ষেত্রেই অনেক দূরে, এবং এতে ট্রাফিক পুলিশ অফিসারদের কল করার কোনও উপায় নেই। যা অবশিষ্ট থাকে তা হল একটি মোবাইল ফোন, কিন্তু তা সত্ত্বেও, সবাই জানে না কিভাবে সঠিকভাবে পুলিশ নম্বর ডায়াল করতে হয়।
রাস্তায় দুর্ঘটনা ঘটলে আমি কোন নম্বরে পুলিশকে কল করব?
দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে আপনি কোন ফোন নম্বরে ট্রাফিক পুলিশকে কল করতে পারেন? প্রতিটি মোবাইল অপারেটরের নিজস্ব একক জরুরি নম্বর রয়েছে, MTS এবং Megafon-এর রয়েছে 112 এবং পুলিশ নম্বর 020, Beeline-এর 911 এবং 002 রয়েছে, কিন্তু একই সময়ে শুধুমাত্র একটি জরুরি কল রয়েছে - 030৷ সমস্ত মোবাইল অপারেটরের জন্য কল বিনামূল্যে৷ অন্যান্য জিনিসের মধ্যে, জরুরী নম্বরটি কাজ করে এমনকি যদি সিম কার্ডটি ব্লক করা থাকে বা সম্পূর্ণ অনুপস্থিত থাকে মোবাইল ফোন. অধিকন্তু, এই সংখ্যাটি একটি সেলুলার অপারেটরের সংকেতের অনুপস্থিতিতেও কাজ করা উচিত।
দুর্ঘটনাস্থলে ট্র্যাফিক পুলিশকে কল করার চেষ্টা যদি বিরক্তি এবং বিরক্তি ছাড়া আর কিছু না দেয়, তবে নিকটস্থ ট্রাফিক পুলিশ পোস্টে ঘটনাটি রিপোর্ট করার জন্য পাশ দিয়ে যাওয়া গাড়ির চালকদের একজনকে জিজ্ঞাসা করা মূল্যবান।
আপনি যদি ট্রাফিক দুর্ঘটনায় জড়িত হন, তাহলে আপনার প্রথম দায়িত্ব হল:
- গাড়ি থামান, জরুরী বাতি চালু করুন, বিপদের অন্যান্য চালকদের সতর্ক করার জন্য একটি সতর্কতা ত্রিভুজ রাখুন। চিহ্নটি দুর্ঘটনা থেকে কমপক্ষে 15 মিটার দূরত্বে ইনস্টল করা হয়েছে জনবহুল এলাকাএবং কমপক্ষে 30 মিটারের বাইরে। এই প্রয়োজনীয়তাগুলি মেনে চলতে ব্যর্থ হলে প্রশাসনিক শাস্তি দেওয়া হয় - 1000 রুবেল পরিমাণে একটি সতর্কতা বা জরিমানা (রাশিয়ান ফেডারেশনের প্রশাসনিক অপরাধের কোডের 12.27 অনুচ্ছেদের অংশ 1);
- ঘটনার অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে কোনো হতাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
যদি শহরের বাইরে কোনো দুর্ঘটনা ঘটে, অন্ধকারে বা সীমিত দৃশ্যমানতার পরিস্থিতিতে, আপনাকে প্রতিফলিত উপাদানের স্ট্রাইপযুক্ত জ্যাকেট, ভেস্ট বা কেপ ভেস্ট পরা রাস্তা বা রাস্তার পাশে থাকতে হবে।
কোন অবস্থাতেই দুর্ঘটনার ঘটনাস্থল ত্যাগ করবেন না। দুর্ঘটনাস্থল ত্যাগ করলে বঞ্চিত হতে পারেন চালকের লাইসেন্সএক থেকে দেড় বছরের জন্য বা 15 দিনের জন্য গ্রেপ্তার (প্রশাসনিক কোডের 12.27 ধারার পার্ট 2), এবং যদি দুর্ঘটনাটি গুরুতর পরিণতি বা মৃত্যুর দিকে পরিচালিত করে, তাহলে আপনি ফৌজদারি দায়বদ্ধতার সম্মুখীন হন - জোরপূর্বক শ্রম বা কারাবাস থেকে 15 বছর (রাশিয়ান ফেডারেশনের ফৌজদারি কোডের ধারা 264)।
2. দুর্ঘটনার শিকার হলে কী করবেন?
যদি কোনও ট্র্যাফিক দুর্ঘটনার শিকার হন তবে আপনার প্রয়োজন:
1. জরুরী পরিস্থিতিতে (উদাহরণস্বরূপ, যখন অ্যাম্বুলেন্স কল করা সম্ভব হয় না বা অ্যাম্বুলেন্স আসতে পারে না), আপনি পরিবহন পাস করার সময় ক্ষতিগ্রস্থদের একটি মেডিকেল সংস্থায় পাঠাতে বাধ্য। যদি কোনো কারণে এটি করা না যায়, আপনি আপনার নিজস্ব পরিবহন ব্যবহার করে ক্ষতিগ্রস্থদের নিকটস্থ চিকিৎসা সুবিধায় পৌঁছে দিতে বাধ্য। সেখানে আপনাকে আপনার পাসপোর্ট বা লাইসেন্স এবং STS দেখাতে হবে। পরে, ঘটনাস্থল ফিরে.
সাহায্য ছাড়াই শিকারকে ছেড়ে দেওয়ার জন্য, আপনি ফৌজদারি দায়-দায়িত্বের মুখোমুখি হতে পারেন - এক বছর পর্যন্ত কারাদণ্ড (রাশিয়ান ফেডারেশনের ফৌজদারি কোডের ধারা 125)।
2. রাজ্য ট্রাফিক ইন্সপেক্টরেটকে কল করুন:
- অ্যাম্বুলেন্স - একটি মোবাইল নম্বর থেকে 03 বা 103;
- ট্রাফিক পুলিশ - একটি মোবাইল নম্বর থেকে 02 বা 102;
- একক জরুরী নম্বর - 112।
3. বিস্তারিত ছবি তুলুন
- সার্বিক পরিকল্পনাদুর্ঘটনার দৃশ্য;
4. যদি আপনার যানবাহনগুলি অন্য রাস্তা ব্যবহারকারীদের যাওয়ার অনুমতি না দেয়, তবে আপনাকে রাস্তা থেকে গাড়িটি সরিয়ে ফেলা সহ (রাশিয়ান ট্র্যাফিক রেগুলেশনের ধারা 2.6) সহ ঘটনার ঘটনাস্থলে একটি চক্কর দেওয়ার জন্য সমস্ত সম্ভাব্য ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হবে। এই প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে ব্যর্থ হলে 1,000 রুবেল জরিমানা হতে পারে (রাশিয়ান ফেডারেশনের প্রশাসনিক অপরাধের কোডের ধারা 12.27)।
5. দুর্ঘটনায় অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের কাছে আপনার MTPL নীতি উপস্থাপন করুন এবং তাদের MTPL নীতি পরীক্ষা করুন৷ আপনার MTPL নীতির বৈধতা পরীক্ষা করতে, আপনি ওয়েবসাইটে পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারেন রাশিয়ান ইউনিয়নঅটো বীমাকারী
6. সাক্ষীদের যোগাযোগের বিবরণ লিখুন।
7. আপনার বীমা কোম্পানিকে কল করুন এবং রিপোর্ট করুন বীমাকৃত ঘটনা. দুর্ঘটনায় জড়িত অন্য চালকরা সক্ষম হলে তাদের বীমা কোম্পানিকেও কল করা উচিত।
8. একটি দুর্ঘটনার বিজ্ঞপ্তিটি পূরণ করুন (এমটিপিএল নীতি সহ বীমাকারী দ্বারা জারি করা। সর্বদা পূরণ করা হয়, এবং শুধুমাত্র পুলিশ অফিসারদের অংশগ্রহণ ছাড়াই দুর্ঘটনার নিবন্ধন করার সময় নয়)।
9. ট্রাফিক পুলিশ অফিসারদের পরিস্থিতি স্পষ্ট করতে এবং দুর্ঘটনার নিবন্ধন করার জন্য আসার জন্য অপেক্ষা করুন। একটি দুর্ঘটনা নথিভুক্ত করার পরে, আপনার বিরুদ্ধে একটি মামলা শুরু করার জন্য একটি রায় দেওয়া উচিত প্রশাসনিক অপরাধ.
3. দুর্ঘটনায় প্রাণহানি না হলে কী করবেন?
দুর্ঘটনায় কোন আঘাত না থাকলে, আপনি করতে পারেন:
- ট্রাফিক পুলিশের সাথে যোগাযোগ করে একটি দুর্ঘটনা নথিভুক্ত করুন, - এই ক্ষেত্রে, ট্রাফিক পুলিশ অফিসাররা হয় জায়গায় যান বা আপনাকে নিকটতম ট্রাফিক পুলিশ পোস্ট বা নিকটস্থ থানায় যোগাযোগ করতে বলবেন;
- নিজে একটি দুর্ঘটনা নথিভুক্ত করুন এবং নিকটস্থ ট্রাফিক পুলিশ পোস্ট বা পুলিশ বিভাগে নিবন্ধন করুন- দুর্ঘটনার নিবন্ধন করার এই পদ্ধতিটি সম্ভব যদি আপনি এবং দুর্ঘটনায় অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের ঘটনার পরিস্থিতি সম্পর্কে কোন মতভেদ না থাকে এবং কিছু কারণে আপনি ইউরোপীয় প্রোটোকল অনুযায়ী দুর্ঘটনা নিবন্ধন করতে না পারেন (কোন দুর্ঘটনার বিজ্ঞপ্তি ফর্ম নেই, সেখানে কোন বাধ্যতামূলক মোটর দায় বীমা পলিসি নেই, দুইটির বেশি গাড়ি সংঘর্ষে পড়েছে, ইত্যাদি।
- ইউরোপীয় প্রোটোকল অনুযায়ী একটি দুর্ঘটনা নিবন্ধন- এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করা যেতে পারে যদি আপনি শুধুমাত্র একটি গাড়ির সাথে সংঘর্ষ করেন, আপনি এবং দুর্ঘটনার দ্বিতীয় অংশগ্রহণকারী দুর্ঘটনার সাথে জড়িত যানবাহনের জন্য জারি করা MTPL নীতিতে "লিখিত" থাকেন;
- দুর্ঘটনার রিপোর্ট করবেন না এবং চলে যান- যদি দুর্ঘটনায় সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের নথি প্রস্তুত করার প্রয়োজন হয় না। উদাহরণস্বরূপ, যদি দুর্ঘটনায় কোনো সম্পত্তি ক্ষতিগ্রস্ত না হয়, দুর্ঘটনায় অংশগ্রহণকারীদের বীমা নেই, ক্ষতি ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয় না বীমা নীতিইত্যাদি যদি ঘটনাস্থলে ক্ষতির ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয়, তবে একে অপরের রসিদগুলি ছেড়ে দিতে ভুলবেন না: দুর্ঘটনার সাথে সম্পর্কিত উপাদান ক্ষতির মূল্যায়ন এবং সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ সম্পর্কিত দাবির অনুপস্থিতি সম্পর্কে।
4. কিভাবে ইউরোপীয় প্রোটোকল অনুযায়ী একটি দুর্ঘটনা নিবন্ধন?
আপনি অনলাইন সহ একটি সরলীকৃত পদ্ধতিতে একটি দুর্ঘটনা ফাইল করতে পারেন (ইউরোপীয় প্রোটোকল ব্যবহার করে, ট্রাফিক পুলিশকে কল না করে), যদি:
- দুর্ঘটনায় কোন শিকার নেই;
- মাত্র দুটি গাড়ি দুর্ঘটনায় জড়িত;
- শুধু দুর্ঘটনায় জড়িত যানবাহন ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে;
- আপনি এবং দ্বিতীয় ড্রাইভার উভয়ই বৈধ OSAGO নীতির অন্তর্ভুক্ত বা OSAGO এর একটি অ্যানালগ, বিশ্বের 48টি দেশে বৈধ৷">"গ্রিন কার্ড"দুর্ঘটনায় জড়িত যানবাহনের জন্য জারি;
- আপনি এবং দ্বিতীয় চালক ট্রাফিক পুলিশকে কল না করেই দুর্ঘটনা দায়ের করতে সম্মত হন।
5. কিভাবে একটি দুর্ঘটনা নিজে ফাইল করবেন এবং নিকটস্থ ট্রাফিক পুলিশ পোস্ট বা পুলিশ বিভাগে রেকর্ড করবেন?
আপনি নিজে একটি দুর্ঘটনা ফাইল করতে পারেন, এবং তারপর নিকটস্থ ট্রাফিক পুলিশ পোস্ট বা পুলিশ বিভাগে নিবন্ধন করতে পারেন, যদি আপনি এবং দুর্ঘটনায় অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের ঘটনার পরিস্থিতি সম্পর্কে কোনো মতভেদ না থাকে। এটি করার জন্য আপনার প্রয়োজন:
1. সরান আপনাকে একটি ফটো বা ভিডিও ক্যামেরা নিতে হবে:
- দুর্ঘটনার দৃশ্যের সাধারণ পরিকল্পনা;
- যারা অংশগ্রহণ করছে তাদের আপেক্ষিক অবস্থান গাড়ী দুর্ঘটনারবা মোটরসাইকেল। রাস্তা এবং আশেপাশের সমস্ত অচলবস্তু অবশ্যই দৃশ্যমান হতে হবে: গাছ, স্টপ, খুঁটি ইত্যাদি;
- দুর্ঘটনার বিবরণ: ব্রেক চিহ্ন, ভাঙা অংশ, রাস্তার চিহ্ন ইত্যাদি;
- দুর্ঘটনায় জড়িত যানবাহনগুলির রাষ্ট্রীয় রেজিস্ট্রেশন প্লেট (যদি কোনও লক্ষণ না থাকে তবে আপনাকে ভিআইএন সনাক্তকরণ নম্বরগুলি ছবি বা ভিডিও টেপ করতে হবে);
- সব দিক থেকে উভয় যানবাহন;
- ক্ষতিগ্রস্ত গাড়ির যন্ত্রাংশ।
2. সাক্ষীদের শেষ নাম, প্রথম নাম, পৃষ্ঠপোষকতা এবং যোগাযোগের বিবরণ লিখুন (যদি থাকে)।
3. একটি দুর্ঘটনার বিজ্ঞপ্তিটি পূরণ করুন (সাধারণত MTPL নীতি সহ বীমাকারী দ্বারা জারি করা হয়। এটি সর্বদা পূরণ করা হয়, এবং শুধুমাত্র ইউরোপীয় প্রোটোকলের অধীনে একটি দুর্ঘটনা নিবন্ধনের সময় নয়)।
4. আপনার বীমা কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন এবং দাবি রিপোর্ট করুন। নিশ্চিত করুন যে অন্য ড্রাইভারদের, যদি তাদের দায় বীমা থাকে, তবে তাদের বীমা কোম্পানির সাথেও যোগাযোগ করুন।
5. ঘটনায় অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের সাথে একসাথে গাড়ি চালিয়ে নিকটস্থ ট্রাফিক পুলিশ পোস্ট বা থানায় যান এবং দুর্ঘটনা রেকর্ড করুন। একটি দুর্ঘটনা নথিভুক্ত করার পরে, আপনাকে একটি প্রশাসনিক অপরাধের একটি প্রোটোকল দেওয়া উচিত, একটি প্রশাসনিক অপরাধের একটি মামলার একটি রেজোলিউশন, বা একটি প্রশাসনিক অপরাধের উপর একটি মামলা শুরু করতে অস্বীকার করার বিষয়ে একটি রায় দেওয়া উচিত৷
6. কিভাবে একটি দুর্ঘটনা সম্পর্কে একটি বিজ্ঞপ্তি পূরণ করতে?
দুর্ঘটনার রিপোর্ট পূরণ করার নিয়ম:
- বাধ্যতামূলক মোটর দায় বীমা পলিসি নেওয়ার সময় বীমা কোম্পানি দ্বারা দুর্ঘটনার একটি বিজ্ঞপ্তি জারি করা হয়। এটি শুধুমাত্র একটি সরলীকৃত স্কিম অনুযায়ী দুর্ঘটনা নিবন্ধন করার সময়ই নয়, অন্য কোনো ক্ষেত্রেও পূরণ করতে হবে;
- একটি দুর্ঘটনার বিজ্ঞপ্তি দুটি শীট নিয়ে গঠিত, যার প্রতিটি উভয় পাশে পূরণ করতে হবে। সামনের দিকটি স্ব-কপি করা। ডেটা (ঘটনার পরিস্থিতি, গাড়ি সম্পর্কে তথ্য, বীমা কোম্পানি, দুর্ঘটনার চিত্র, ইত্যাদি) দুর্ঘটনায় দ্বিতীয় অংশগ্রহণকারীর সাথে একসাথে প্রবেশ করতে হবে। সামনের দিকে সমস্ত কলাম এবং ক্ষেত্রগুলি পূরণ করা প্রয়োজন;
- যদি বেশ কয়েকটি গাড়ি দুর্ঘটনায় জড়িত থাকে তবে আপনাকে আপনার সামনে থাকা গাড়ির চালকের সাথে এবং দ্বিতীয়টি - আপনার পিছনে থাকা ড্রাইভারের সাথে দুর্ঘটনার একটি বিজ্ঞপ্তি পূরণ করতে হবে। একই সময়ে, এটি মনে রাখা প্রয়োজন যে ড্রাইভারের আপনার সাথে একসাথে দুর্ঘটনার বিজ্ঞপ্তি জারি করতে অস্বীকার করার অধিকার রয়েছে;
- শীটগুলি পূরণ করার পরে, আপনাকে সেগুলি আলাদা করতে হবে এবং অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে নিশ্চিত করে স্বাক্ষরগুলি রাখতে হবে যে ড্রাইভারদের মধ্যে কোনও মতবিরোধ নেই। দুর্ঘটনার নোটিশের বিপরীত দিকটি প্রতিটি ড্রাইভার স্বাধীনভাবে পূরণ করে। মূল এবং স্ব-অনুলিপি একই আইনি শক্তি আছে;
- একটি ভাল কপি গুণমান নিশ্চিত করতে যথেষ্ট চাপ দিয়ে দুর্ঘটনার নোটিশটি পূরণ করতে একটি বলপয়েন্ট কলম ব্যবহার করুন। রেকর্ড তৈরি করেছে জেল কলমঅথবা একটি পেন্সিল smudged বা মুছে ফেলা হতে পারে;
- দুর্ঘটনার নোটিশে এন্ট্রি করার জন্য আপনার কাছে পর্যাপ্ত জায়গা না থাকলে, আপনি অতিরিক্ত ব্যবহার করে আবেদনটি পূরণ করতে পারেন খালি কাগজকাগজ একটি দুর্ঘটনার বিজ্ঞপ্তিতে, একটি অতিরিক্ত শীটে "সংযুক্তি সহ" একটি নোট তৈরি করুন - "সংযুক্তি" চিহ্নিত করুন, এই সংযুক্তিটি কীসের জন্য এবং কারা এটি তৈরি করেছে তা নির্দেশ করুন। আবেদনপত্র উভয় ড্রাইভার দ্বারা স্বাক্ষরিত করা আবশ্যক. আবেদন দুটি কপি প্রস্তুত করা হয়;
- যদি দুর্ঘটনার বিজ্ঞপ্তিটি ছিঁড়ে যায়, ক্ষতিগ্রস্ত হয় বা পড়তে অসুবিধা হয় তবে আপনাকে একটি নতুন পূরণ করতে হবে;
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, যদি, একটি দুর্ঘটনার বিজ্ঞপ্তিতে স্বাক্ষর এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার পরে, নথিতে সামঞ্জস্য বা সংযোজন করার প্রয়োজন হয়, তবে তাদের অবশ্যই দুর্ঘটনায় উভয় অংশগ্রহণকারীদের স্বাক্ষর দ্বারা প্রত্যয়িত হতে হবে;
- যদি কোনো কারণে আপনার দুর্ঘটনার রিপোর্ট না থাকে, তাহলে আপনি তাদের জন্য আপনার বীমা কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি পরিবহণ এবং সড়ক পরিবহন অবকাঠামো উন্নয়ন বিভাগের পৃষ্ঠায় বিজ্ঞপ্তিটি ডাউনলোড করতে পারেন (তবে এই ক্ষেত্রে, দ্বিতীয় পত্রটি স্ব-কপি করা হবে না, এটি আলাদাভাবে পূরণ করতে হবে);
- সড়ক দুর্ঘটনা সম্পর্কে নতুন বিজ্ঞপ্তিতে এমন একটি ক্ষেত্র রয়েছে যেখানে আপনাকে দুর্ঘটনার পরিস্থিতি সম্পর্কে মতবিরোধের উপস্থিতি বা অনুপস্থিতি চিহ্নিত করতে হবে। আপনার যদি একটি পুরানো নোটিশ থাকে, তাহলে নোট বক্সে এই তথ্য যোগ করুন।
8. বীমা কোম্পানি কি ক্ষতি কভার করতে পারে?
যদি আপনি একটি দুর্ঘটনার অপরাধী হন এবং আপনার একটি বাধ্যতামূলক মোটর দায় বীমা পলিসি থাকে, তবে আপনার বীমাকারী 400 হাজার রুবেল, জীবন এবং স্বাস্থ্য - 500 হাজার রুবেল পর্যন্ত সম্পত্তির ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে পারে। আপনার করা ক্ষতি যদি এই পরিমাণের বেশি হয়, তাহলে ভিকটিম আদালতে যেতে পারেন এবং হারিয়ে যাওয়া অর্থ পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
যদি আপনি একটি দুর্ঘটনার অপরাধী হন এবং আপনার কাছে একটি DOSAGO পলিসি থাকে, তাহলে চুক্তির শর্তাবলীর উপর নির্ভর করে শিকারের জন্য বীমা ক্ষতিপূরণের সীমা বেশি হতে পারে।
আপনার নিজের গাড়ির ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে, আপনি একটি ব্যাপক বীমা চুক্তির জন্য সাইন আপ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, বীমা কোম্পানি চুক্তিতে নির্দিষ্ট পরিমাণে ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দেয়।
ইউরোপীয় প্রোটোকলের অধীনে একটি দুর্ঘটনা নিবন্ধন করার সময়, বীমা ক্ষতিপূরণের সর্বোচ্চ সীমা 100 হাজার রুবেল। যদি দুর্ঘটনা মস্কো বা মস্কো অঞ্চলে ঘটেছে, সেন্ট পিটার্সবার্গ বা লেনিনগ্রাদ অঞ্চলএবং আপনি এবং দুর্ঘটনায় দ্বিতীয় অংশগ্রহণকারীর ঘটনার পরিস্থিতি এবং ক্ষতির উপস্থিতি সম্পর্কে কোনও মতভেদ নেই, আপনি 400 হাজার রুবেল পর্যন্ত অর্থপ্রদান (বা মেরামত) গণনা করতে পারেন।
এটি আজ বিরল যে একজন চালক গর্ব করতে পারেন যে তিনি নিজেকে কখনও অপ্রীতিকর ট্র্যাফিক পরিস্থিতিতে খুঁজে পাননি। এমনকি যখন মোটরচালক নিজেই অত্যন্ত সতর্ক এবং অধ্যবসায়ের সাথে সমস্ত ট্র্যাফিক নিয়ম মেনে চলে, তখনও সে একজন অমনোযোগী বা এমনকি মাতাল বেপরোয়া চালক থেকেও রেহাই পায় না যে জরুরী পরিস্থিতি তৈরি করতে পারে। কী করবেন, কীভাবে আচরণ করবেন, দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে কোথায় কল করবেন এবং হঠাৎ উদ্ভূত সমস্যাগুলি কীভাবে সমাধান করবেন - নিবন্ধে এই এবং অন্যান্য সূক্ষ্মতা সম্পর্কে পড়ুন।
প্রথম প্রতিক্রিয়া হল শক!
অবশ্যই, যা ঘটেছিল তার প্রথম ছাপগুলি খুব কমই দ্ব্যর্থহীন বলা যেতে পারে। বিভিন্ন চিন্তার ঘূর্ণিঝড় অবিলম্বে হতবাক চেতনার মধ্য দিয়ে ছুটে আসে, কুখ্যাত "ওহ, এখন কি হবে?" এবং একটি সম্পূর্ণ পাগলের সাথে শেষ "হয়তো আমার পালিয়ে যাওয়া উচিত?"
সুতরাং, প্রথম এবং মৌলিক নিয়ম: একটি দুর্ঘটনায় অংশগ্রহণকারীদের ইন্সপেক্টর না আসা পর্যন্ত দুর্ঘটনার ঘটনাস্থল ছেড়ে যাওয়ার অধিকার নেই! এটি শুধুমাত্র অত্যন্ত বিরল ক্ষেত্রেই সম্ভব। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই ধরনের ক্রিয়াকলাপ আপনাকে জরিমানা এবং অধিকার থেকে বঞ্চিত করবে এবং কিছু ক্ষেত্রে অপরাধমূলক দায়বদ্ধতার দিকে নিয়ে যাবে। এটাও অপ্রীতিকর হবে যে বীমা কোম্পানি আপনাকে কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে অস্বীকার করবে।
ভিকটিম থাকলে
এখন আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে এই ঘটনায় কোনও হতাহতের ঘটনা নেই। আঘাতের জন্য আপনার গাড়ির যাত্রীদের পরীক্ষা করুন। এর পরে, আপনাকে আপনার রাগ কাটিয়ে উঠতে হবে এবং ঘটনার জন্য দায়ী ব্যক্তির অবস্থা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে হবে (যদি আপনি এই ক্ষেত্রে একজন না হন)। ইতিমধ্যে এই পর্যায়ে, দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে প্রথমে কোথায় কল করতে হবে তা পরিষ্কার হয়ে যায়: ক্ষতিগ্রস্থদের উপস্থিতি জরুরী চিকিৎসা সহায়তার জন্য অবিলম্বে কলকে বোঝায়। অতএব, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কলটি "03" নম্বরে করা উচিত।
মোবাইল ফোন থেকে অ্যাম্বুলেন্স কল করার বৈশিষ্ট্যগুলিতে মনোযোগ দিন:
- "বিলাইন" - 003 বা 030।
- MTS - 030।
- "মেগাফোন" - 030303।
- জরুরী রেসকিউ সার্ভিস, যেটি আপনার কল যেকোন অপারেটর থেকে মেডিকেল সার্ভিসে ফরওয়ার্ড করবে, হল 112।
- এছাড়াও আপনি নিম্নলিখিত সংমিশ্রণ ব্যবহার করে যেকোনো অপারেটরের থেকে একটি অ্যাম্বুলেন্স কল করতে পারেন: দেশের কোড, শহরের কোড, 03-111
যদি কোন আঘাত না ছিল
সমস্ত অংশগ্রহণকারীরা সামান্য ভয়ে পালিয়ে গেলে দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে আপনার কাকে কল করা উচিত? বেশিরভাগ ভুক্তভোগী সাধারণত প্রথমে তাদের নিকটতম বন্ধু বা আত্মীয়দের ফোন করে জানান যে তারা দুর্ঘটনায় জড়িত। সাহায্য পাওয়ার জন্য কোথায় ফোন করতে হবে তা আত্মীয়রা বলতে পারবেন। সাধারণভাবে, এই ধরনের কৌশল অর্থহীন নয়। প্রথমত, এটি একধরনের প্রথম মনস্তাত্ত্বিক সহায়তা। দ্বিতীয়ত, এই পরিস্থিতিতে একজন ঘনিষ্ঠ বন্ধু একজন হতবাক ড্রাইভারের চেয়ে পরিস্থিতিটিকে আরও পর্যাপ্তভাবে মূল্যায়ন করতে সক্ষম, যথা, যুক্তিযুক্তভাবে যুক্তি দিয়ে, নিম্নলিখিত সহজ সিদ্ধান্তগুলি আঁকুন:
- অবশ্যই, এটি প্রতিদিন নয় যে আপনাকে ট্র্যাফিক দুর্ঘটনার সাথে মোকাবিলা করতে হবে, তাই এটি আশ্চর্যজনক নয় যে আপনি কীভাবে ট্র্যাফিক পুলিশকে কল করবেন তা জানেন না। এর মানে হল যে বীমা কোম্পানি আপনার MTPL পলিসি জারি করেছে আপনাকে কল করতে হবে। উপরন্তু, যে কোনো ক্ষেত্রে আপনি সৃষ্ট ক্ষতি মূল্যায়ন একটি বিশেষজ্ঞ কল করতে হবে। তাদের পরিচিতিগুলি নীতিতে নির্দিষ্ট করা আছে, যা সর্বদা আপনার সাথে থাকা উচিত। এই সংস্থায়, সবাই অবশ্যই জানে যে দুর্ঘটনা, ট্র্যাফিক দুর্ঘটনা এবং অন্যান্য অপ্রত্যাশিত ঝামেলার ক্ষেত্রে কোথায় কল করতে হবে। এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, বীমা এজেন্টরা নিজেরাই ট্রাফিক পুলিশের কাছে তথ্য স্থানান্তর করবে এবং একজন পরিদর্শককে কল করবে।
- এছাড়াও, যে কোনও অস্পষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি সর্বদা উদ্ধারকারী পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, যা আগে উল্লেখ করা হয়েছিল। তাদের সংখ্যা 112, এটি সমস্ত টেলিকম অপারেটরের জন্য একই থাকে। এই জাদু সংখ্যাটি মনে রাখা এবং লিখে রাখা ভাল; এটি যে কোনও অ-মানক জীবনের পরিস্থিতিতে কার্যকর হতে পারে - একটি দরজা দুর্ঘটনাক্রমে আঘাত করা থেকে সন্দেহজনক বস্তুর আবিষ্কার পর্যন্ত।
- আমাদের সাহসী পুলিশ সম্পর্কে ভুলে যাওয়া উচিত নয়, যার সংখ্যা শৈশব থেকেই সবার কাছে পরিচিত - "02"। এই ছেলেরাও বর্তমান পরিস্থিতিতে উদাসীন থাকবে না।